こんにちは！ちょこです！
「キキ＆ララのトゥインクルパズル」のエンプティステートの事例紹介です。
さくっと紹介！
エンプティステートがあったのは以下の画面です。表示可能なメールが無い時です。
該当の部分を抜き出すとこんな感じです。
ちなみにキャラクターの名前は「ねこさん」
ねこさんとキキララたちの関係性は不明ですが、しばしば一緒にいるので少なくとも仲良しだろう、という認識です。
おはよう☆ 昨日はおどろかせちゃって、ごめんなさい。ちょっと、こわい夢を見ちゃったの。 pic.twitter.com/nCASs7cQaS
— kikilala_sanrio (@kikilala_sanrio) 2019年5月13日
以下はエンプティステートについて整理してみました。
紹介事例も15タイトルになってきたのである程度、事例をベースに整理できそうです。
デザインを採用する際の参考になれば幸いです。
エンプティステートの役割
エンプティステートの役割は基本的には以下です。
- 情報が空であることを示す
エンプティステートを使うメリット
ゲーム中にエンプティステートに画像を使うことのメリットとしては…
- ユーザーのストレス緩和
- 文字だけの表示よりユーザーフレンドリーさが増す
- 画像があるとゲームの世界観を伝えることができる
- 画面が賑やかになり、ゲームプレイ中の没入感が削がれない
- キャラクターの表情を利用して、キャラクターとユーザーの感情を一致させることにより、ユーザーの気持ちに寄り添うことが出来る
などが考えられます。
エンプティステートが使われる場面
過去のタイトルの事例を参考にすると、エンプティステートは以下の場面で使われていました。
- メールがない時
- フレンドがいない時
- 受け取れるプレゼントが無い時
この辺が上位ですね。採用頻度が高い画面です。
以下はタイトルによって文脈は異なりますが、アイテムがない時にも使われます。
- 表示するアイテムがない時
- ショップの商品が売り切れている時
どういった時にデザインを採用すれば良いか？
では、どういった時にエンプティステートに画像を用いれば良いのか、についてですが
- 他タイトルで使われている場面
- ユーザーがストレスを感じる場面（ストレスを感じる程度が大きいほど優先度は高い）
などが無難です。
ストレスに感じる場面については、ユーザーの主観、表示頻度、エラーの重要度にもよるので一律には決めづらいところです。
ですので、開発側の匙加減で良いかなと思います。
ゲームであれば「ここにあったら面白いかな」とかでも良いかもしれません。
エンプティステートをデザインする際に注意したいこと
エンプティステートをデザインする際に注意したいこととしては
などでしょうか。
エンプティステートが表示されるのはユーザーの期待結果ではありません。
なので期待結果が表示されるように、問題解決のための導線を配置すると利便性は高まります。
「キャラクターの人格を意識」とは、ユーザーが「このキャラクターはこのセリフを言わない」と思われないようにするための配慮です。
IPであれば原作中のセリフを使うのが無難ですが、必ずしもそうはいきません。
ゲーム独自でメッセージを用意する場合は、使用するキャラクターの人格にも配慮する必要があります。
以下は過去のデザイン事例です。興味がありましたらご参照ください。
